确认官方入口
从已确认页面进入，不点击来源不明的短链接或弹窗。
账户安全
保护账户资料，从每一次访问开始
账户安全涉及入口来源、密码管理、验证码保护、设备环境和异常提醒。用户应在任何操作前先确认页面来源。
不要向任何人透露密码、完整验证码、身份资料或设备验证信息。发现异常登录、资料变化或陌生验证请求时，应立即停止操作并寻求帮助。
安全重点
四个习惯帮助降低账户风险
保护账户资料
密码应由本人保管，不在公共设备或共享文档中长期保存。
保护验证码
验证码只用于本人当前操作，任何人员索取完整验证码都应拒绝。
检查设备环境
保持系统更新，避免在不可信网络和陌生设备上处理账户信息。
异常处理
发现不熟悉的登录或提醒时立即核对
如出现陌生设备登录、资料被修改、频繁验证码请求或异常页面跳转，应先停止操作，关闭相关页面，并通过已确认入口检查账户状态。
提交服务咨询时说明发生时间和问题现象即可，不要发送密码、完整验证码或证件完整信息。
停止操作
不要继续输入账户资料或验证码。
检查来源
确认访问页面和设备环境是否可信。
寻求支持
通过服务中心按账户问题提交反馈。
重要提醒
开云不会要求用户通过非官方渠道提供完整密码或验证码。涉及账户安全的信息请谨慎处理，如无法确认真实性，应停止操作并通过官方服务入口核对。
体验反馈
来自不同使用场景的意见
“安全说明把入口、验证码和设备分开讲，遇到异常时知道先做什么。”
“手机上看到陌生提醒时，我会先回到官方页面检查，页面给出的步骤比较实用。”
“咨询说明明确写着不要发密码和验证码，让我在提交问题时更放心。”
年龄、法律与账户安全提醒
相关服务仅面向符合法定年龄的用户，不向未成年人提供服务。使用前请遵守所在地法律法规，内容与资讯仅供参考。请合理安排时间，理性使用，并妥善保护账户资料、密码、验证码与设备验证信息。